Refund Policy
Last updated: March 2026
30-Day Money-Back Guarantee
If you're not satisfied for any reason, contact us within 30 days of purchase for a full refund — no questions asked.
Eligibility
You are eligible for a full refund if your request is made within 30 days of the original purchase date. No questions asked.
How to Request a Refund
Send an email to support@printzen.app with:
- Your order number or license key
- The email address used at purchase
- Reason for the refund request (optional, helps us improve)
We will process your refund within 5 business days. The refund will be issued to the original payment method via Paddle.
After a Refund
Upon refund, your license key will be deactivated and access to Pro features will be removed.
Contact
Questions? support@printzen.app
İade Politikası
Son güncelleme: Mart 2026
30 Günlük Para İade Garantisi
Herhangi bir nedenle memnun kalmadıysanız, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde bizimle iletişime geçin, soru sormadan tam iade yapılır.
Uygunluk
İade talebiniz, orijinal satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmışsa tam iade hakkına sahipsiniz. Herhangi bir gerekçe sunmanız gerekmez.
İade Nasıl Talep Edilir
support@printzen.app adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:
- Sipariş numaranız veya lisans anahtarınız
- Satın alımda kullandığınız e-posta adresi
- İade nedeni (isteğe bağlı, gelişmemize yardımcı olur)
İadenizi 5 iş günü içinde işleme koyacağız. İade, Paddle aracılığıyla orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.
İade Sonrası
İade sonrasında lisans anahtarınız deaktive edilir ve Pro özelliklere erişim kaldırılır.
İletişim
Sorularınız için: support@printzen.app